Ai 365 AGENT 03

Ai 365
업무자동화 Agent

Ai 365 업무자동화 Agent는 Ai 365 Unified AI Platform의 4개 Agent 중 하나로,
ERP · CRM · PMS 등 기업 업무 시스템을 API · MCP로 연결해 조회를 넘어 실제 업무를 실행하는 Agent입니다.
채팅으로 지시하면 승인 · 등록 · 변경 · 알림까지 권한 범위 안에서 처리하고,
우리 회사 업무 규칙을 담은 기업 맞춤 Agent로 확장할 수 있습니다.

01 · SYSTEM LINK

업무 시스템 연계

기간계 시스템과 직접 연결해 현재 데이터를 조회합니다.

ERPCRMPMS

02 · AUTOMATION

RPA · API · MCP 자동화

반복 작업을 자동 실행하고, 외부 시스템과 데이터를 주고받습니다.

RPAAPIMCP

03 · CUSTOM BUILD

기업 맞춤 업무 Agent

부서 · 전사 업무 규칙을 담아 고유 Agent로 구성합니다.

업무 규칙모듈 확장

04 · EXECUTION

실제 업무 실행

조회를 넘어 업무 액션까지 권한 범위에서 처리합니다.

승인 · 등록변경 · 알림

연결 가능한 시스템

ERP · CRM · PMS · RPA · 사내 API · 레거시 시스템 · 사내 MCP를 연결해 채팅으로 업무를 처리합니다.

권한 범위 내 실행

사용자 권한 범위 안에서만 등록 · 변경을 실행하고, 담당자에게 알림을 보냅니다.

FREE TRIAL · PoC

우리 회사 업무로 먼저 확인해 보세요

Ai 365는 흩어진 AI · 데이터 · 권한을 하나로 연결하는 Microsoft 기반 Enterprise AI 플랫폼입니다.
정보 검색과 문서 생성부터 데이터 분석, 업무 실행까지 질문 하나로 처리합니다.
14일 무료 체험과 4주 기업 PoC로 우리 회사 업무에 먼저 적용해 보세요.

STEP 1. 체험

14일 무료 체험

비용 부담 없이 핵심 기능을 직접 경험합니다.

대상: AI · 그룹웨어 Agent

  • 현업 사용성 직접 확인
  • 우리 회사에 맞는 AI 활용 영역 발굴

STEP 2. 검증

4주 기업 PoC

실제 데이터와 업무로 기업 적용 가치를 검증합니다.

대상: AI · 데이터 · 업무자동화 · 그룹웨어 Agent

  • 업무시간 절감 · 반복 업무 감소 · 업무 누락 방지
  • 본 도입 의사결정 근거 확보
무료 체험 신청하기

HOW IT WORKS

말로 지시하면, 시스템에 반영까지

ERP · CRM · PMS · RPA를 API로 연결해, 조회에서 끝나지 않고 승인 · 등록 · 변경 · 알림까지 실제 업무를 수행합니다.

STEP 01

채팅으로 지시

말로 지시하면 필요한 업무와 시스템을 파악합니다.

STEP 02

시스템 조회

ERP · CRM · PMS의 현재 데이터를 화면 이동 없이 확인합니다.

STEP 03

워크플로우 실행

노드 순서대로 자동 실행하고, 리소스 · 파일을 자동으로 매핑합니다.

STEP 04

실제 업무 반영

권한 범위 안에서 승인 · 등록 · 변경하고, 담당자에게 알림을 보냅니다.

연결하는 시스템

ERPCRMPMSRPA사내 API레거시 시스템사내 MCP

시스템을 오가지 않고, 채팅 화면에서 바로 처리합니다.

4개 Agent 협업 과정

ONE QUESTION

“이번 분기 매출을 분석하고, 보고서 초안 작성과
회의 일정 조율까지 진행해 주세요.”

AI Agent

분석 결과를 바탕으로
보고서 초안을 PPT · Word로 생성

답변 완료

데이터 Agent

Fabric 데이터를 분석해
KPI · 차트 · 리포트 생성

답변 완료

업무자동화 Agent

ERP · API · MCP로
승인 · 변경 · 알림까지 자동 실행

답변 완료

그룹웨어 Agent

Teams · Outlook으로
회의 조율 · 메일 초안 준비

답변 완료

ONE ANSWER

분석 결과 · 보고서 초안 · 회의 일정까지, 하나의 답변으로 전달합니다.

업무자동화 Agent는 분석 결과와 보고서를 바탕으로 ERP · API · MCP를 통해 승인 · 변경 · 알림까지 실제 업무를 실행합니다.

Ai 365

4개의 Agent가 협업하는
Ai 365 Unified AI Platform

업무자동화 Agent는 Ai 365 Unified AI Platform 안에서 AI · 데이터 · 그룹웨어 Agent와 함께 일합니다.
질문 하나로 필요한 Agent가 자동으로 협업해, 분석부터 보고서 작성과 공유까지 한 번에 처리합니다.

SPECIALIST AGENTS

업무에 맞춰 바로 쓰는
기업 맞춤 전문 Agent 8종

교육 · 재무 · 보고 · 문서관리 등 다양한 업무에 특화된 전문 Agent를 제공하며, 고객의 데이터와 업무 시스템에 맞춰 연동 · 확장할 수 있습니다.

AGENT 01 · VIVA

교육 관리 Agent

교육 일정 · 과정 · 이수 현황을 자동 추천하고, 학습자별 맞춤 학습 로드맵을 안내합니다.

일정 · 이수학습 로드맵

AGENT 02 · MAIL

의도 분석 Agent

수신 메일의 의도 · 우선순위 · 담당자를 자동 분석해 적합한 응답 경로로 안내합니다.

우선순위 라우팅담당자 지정

AGENT 03 · REPORT

보고 관리 Agent

KPI · 과제 · 부서별 현황을 한 화면에 모아 인사이트와 보고 초안을 자동 작성합니다.

KPI 모니터링보고 초안

AGENT 04 · OCR

문서 인지 Agent

업로드 문서를 OCR로 읽고 핵심 조항을 추출해 ERP와 대조 · 검증합니다.

문서 OCRERP 검증

AGENT 05 · R&D

제품 개발 Agent

연구개발 자료 · 고객 VOC · 규제 정보를 통합 검색하고 제품 개발 검토를 지원합니다.

VOC 규제 검토통합 검색

AGENT 06 · FINOPS

재무 지원 Agent

손익 · 현금흐름을 분석하고, 재무 이슈 감지와 주요 지표 모니터링을 자동화합니다.

손익 분석이슈 알람

AGENT 07 · CHATBOT

기업 챗봇 Agent

부서별 업무를 안내하고 사내 FAQ를 24시간 365일 자동 응대합니다.

부서별 메뉴24 × 7 응대

AGENT 08 · INSIGHT

산업 이슈 Agent

글로벌 환경 · 규제 · 뉴스를 모니터링해 주요 이슈와 리스크 맵을 자동 취합합니다.

일간 브리핑리스크 맵

고객사의 데이터와 업무 시스템에 맞춰 연동 · 확장하고, 새로운 Custom Agent로 추가할 수 있습니다.

PRODUCT SCREENS

Ai 365 Workspace에서 이렇게 일합니다

시스템 연계, 워크플로우 실행, 업무 동기화, 실제 업무 실행까지 Ai 365 업무자동화 Agent의 실제 화면으로 확인하세요.

Ai 365 업무자동화 Agent 시스템 연계 화면 — 업무 시스템 데이터를 화면 이동 없이 조회

SCREEN 01. SYSTEM LINK

시스템 연계

  • ERP · CRM 실시간 조회
  • 업무 데이터 즉시 확인
  • 화면 이동 없이 처리
Ai 365 업무자동화 Agent 워크플로우 화면 — 실행 흐름과 활용 리소스를 확인하고 워크플로우 실행

SCREEN 02. WORKFLOW

워크플로우 정의 · 실행

  • 노드 순서대로 자동 실행
  • 리소스 · 파일 자동 매핑
  • 주기적 실행 처리
Ai 365 업무자동화 Agent 워크스페이스 화면 — 여러 에이전트를 선택해 동시에 호출하고 미리보기

SCREEN 03. WORK SYNC

업무 동기화 워크스페이스

  • 여러 에이전트 동시 호출
  • 미리보기 · 검색 동시 진행
  • 리소스 선택 → 워크플로 시작
Ai 365 업무자동화 Agent 업무 실행 화면 — 주문 메일을 분류하고 검증 결과에 따라 업무를 자동 처리

SCREEN 04. EXECUTION

실제 업무 실행

  • 권한 범위 내 실행
  • 등록 · 변경 즉시 반영
  • 담당자 알림 발송

SECURITY

권한 범위 안에서만 실행합니다

업무자동화 Agent는 사용자 역할 권한 안에서만 승인 · 등록 · 변경을 실행하고, 모든 실행 이력을 감사 로그로 남깁니다.

역할 기반 실행 권한

Entra ID · RBAC 역할에 따라, 자기 역할 범위의 업무만 실행합니다.

Agent · 시스템별 정책

업무자동화 Agent와 연결 시스템 · API마다 정책을 따로 적용합니다.

실행 이력 · 감사 로그

Agent 호출 순서와 실행 이력을 기록하고, 변경할 수 없는 감사 로그로 남깁니다.

EXECUTION PERMISSION

같은 요청이라도
권한에 따라 실행 범위가 달라집니다

Microsoft Entra ID와 RBAC로 정의된 사용자 · 부서 · 직급 권한을 그대로 따릅니다. 허용된 범위 안의 업무만 실행하고, 나머지는 실행하지 않습니다.

요청 · 영업팀 사용자

“이 주문을 ERP에 등록하고 담당자에게 알려 줘”

실행 대상 업무

ERP · 주문 등록

영업 담당 권한

실행 허용

담당자 알림 발송

Teams · Outlook

실행 허용

ERP · 단가 변경

승인 권한 없음

실행 제외

재무 시스템 · 대금 처리

권한 없는 시스템

실행 제외

CUSTOMER STORY

고객 사례

화학 · 소재 제조부터 글로벌 외식 프랜차이즈까지
다양한 산업의 기업들이 Ai 365로 문서 검색과 고객 응대에서 수치로 확인되는 성과를 내고 있습니다.

도입 사례 · 글로벌 외식 프랜차이즈

Ai 365 기업 챗봇 Agent 구축

본사 · 상담본부 · 가맹점의 FAQ · 운영 매뉴얼 · 사내 규정과 정책을 통합해 자연어 기반 AI 챗봇을 구축하고, 문의 자동 응대와 매장 운영을 지원합니다.

62%

문의 감소

4.8배

응대 생산성

24시간

응대 지원

출처: 엠클라우드브리지 Ai 365 도입 고객 사례 · 글로벌 외식 프랜차이즈, 2026

함께하는 고객사

Ai 365 고객사 — 가스엔텍, iVH, 모트렉스, JW중외제약, 문화상품권, 유로파워, 자비스, ABC마트, 일동제약

더 많은 고객 사례 보기

WHY MCLOUDBRIDGE

제품만 공급하는 회사가 아닙니다

엠클라우드브리지(MCloudBridge)는 Ai 365 Unified AI Platform을 개발 · 공급하는 Enterprise AI 전문 기업입니다.
Microsoft 공인 자격을 갖춘 전문 조직이 라이선스 공급부터 구축, 교육, 운영 · 유지보수까지 End-to-End로 함께합니다.

HISTORY · 연혁

2023  전자결재 · 지식관리 · 데이터 · RPA

2024  Multi AI · 권한관리 · Data Agent

2025  Prompt · AI Agent · AI 분석

IP · 지식재산

특허 출원

10건

등록 1건 · 우선심사 9건 / 저작권 등록 4건

PARTNER · 파트너

Microsoft 파트너 · Google 파트너

Microsoft 공인 글로벌 교육 파트너

Microsoft 공인 교육센터

CERTIFIED PARTNER

엠클라우드브리지 파트너 자격 — Microsoft Global Training Partner, Microsoft Solutions Partner(Infrastructure · Data & AI · Modern Work · Digital & App Innovation), Google Cloud Partner

End-to-End로 함께하는 Data & AI 파트너

01 · CONSULTING

컨설팅 · 라이선스

도입 전략 수립과
Microsoft 라이선스 공급

02 · IMPLEMENTATION

구축 · 연계

Ai 365 · M365 · Azure
환경 구축과 시스템 연계

03 · TRAINING & ADOPTION

교육 · 현업 정착

Microsoft 공인 교육센터의
맞춤 AI 교육

04 · OPERATION & SUPPORT

운영 · 유지보수

보안 모니터링과
안정적인 운영 지원