Microsoft Viva와 교육·지식 Open AI Agent를 기반으로 기업의 자율형 AI 교육 플랫폼을 구축하세요!

2026-08-05 Microsoft Viva와 교육·지식 Open AI Agent를 기반으로 기업의 자율형 AI 교육 플랫폼을 구축하세요!

우리는 AI를 개발·적용·통제합니다.

Microsoft Viva Learning + Ai365 지식관리 에이전트

Microsoft Viva와
교육·지식 Open AI Agent를 기반으로
기업의 자율형 AI 교육 플랫폼을 구축하세요!

배우고·묻고·적용하고·측정하는
기업 교육·지식관리 선순환을 만드세요.

일회성 교육이 끝나면 학습 내용은 빠르게 잊히고, 매뉴얼·규정·교안·영상은 여러 저장소에 흩어져 직원들은 업무 중 같은 질문을 반복합니다. 교육 이수율은 확인해도 실제 업무에서 어떤 지식이 활용되는지 파악하기 어렵습니다.

Viva Learning으로 직무별 학습 경로와 교육 콘텐츠를 운영하고, Ai365 지식관리 에이전트로 사내 매뉴얼·규정·기술문서를 자연어로 검색하세요. 직원은 Microsoft Teams 안에서 배우고 질문하며, 관리자는 교육 이력과 실제 지식 활용 흐름을 함께 관리할 수 있습니다.

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자료 다운로드

Microsoft Teams에서 Viva Learning 교육, Ai365 지식 검색과 현업 안전 조치를 연결하는 통합 업무 흐름 - 클릭하면 크게 볼 수 있습니다

하나의 Microsoft 365 업무 환경

Viva Learning이 배우게 하고,
Ai365가 일하면서 활용하게 합니다.

LEARNING MANAGEMENT

Microsoft Viva Learning

✓ 직무·부서별 아카데미 구성
✓ 초급·중급·고급 학습 경로
✓ Microsoft Learn 콘텐츠 연동
✓ SharePoint 사내 교안·영상 연동
✓ 교육 추천·배포·이력 관리

KNOWLEDGE MANAGEMENT

Ai365 지식관리 에이전트

✓ 사내 문서 기반 RAG 검색
✓ 자연어 질의응답과 문서 인용
✓ 답변 출처·원문 확인
✓ 부서·직급·문서별 접근 권한
✓ Teams 기반 지식 검색 환경

배우고, 찾고, 적용하는 하나의 업무 흐름

배우기부터 현업 적용, 성과 개선까지
하나의 운영 흐름으로 연결합니다.

Viva Learning에서 직무별 교육을 운영하고, Ai365 지식관리 에이전트가 교육자료와 사내 문서를 근거로 업무 중 필요한 답변을 제공합니다. 학습 이력과 실제 지식 활용 데이터를 함께 분석해 부족한 콘텐츠와 교육과정을 지속적으로 개선합니다.

01. LEARNING

배우기
직무별 학습체계 운영

Knowledge Admin이 부서·직무·역량 수준에 맞는 아카데미와 학습 경로를 설계합니다.

✓ Microsoft Learn·SharePoint 콘텐츠 통합
✓ 추천·할당·배포 및 수강 이력 관리
✓ 신입·직무전환·전문가별 맞춤 과정 운영

02. KNOWLEDGE SEARCH

질문하기
근거 있는 AI 지식 검색

교육자료, 매뉴얼, 규정과 기술문서를 Ai365가 RAG 기반으로 검색해 답변합니다.

✓ 자연어 질문과 문서 근거 기반 답변
✓ 답변 출처·원문·관련 자료 즉시 확인
✓ 부서·직급·문서별 접근 권한 적용

03. APPLICATION

적용하기
Teams 안에서 즉시 활용

교육 중이거나 현업 수행 중 필요한 지식을 Microsoft Teams에서 바로 질문하고 활용합니다.

✓ 학습 콘텐츠와 관련 사내 지식 연결
✓ 온보딩·영업·기술지원·현장업무 지원
✓ 별도 시스템 이동 없이 M365에서 활용

04. IMPROVEMENT

개선하기
학습·활용 데이터 기반 개선

교육 이력과 지식 검색 패턴을 함께 분석해 부족한 콘텐츠와 학습 영역을 보완합니다.

✓ 이수율·참여도·부서별 현황 분석
✓ 반복 질문·검색 실패·지식 공백 파악
✓ 문서 개정·교육과정 보강·성과 보고

Viva Learning

추천·할당
학습 이력

Ai365

검색·답변
출처 추적

SharePoint

콘텐츠·버전
권한 관리

Microsoft Teams

학습·질문
현업 활용

교육이 지식이 되고, 지식 활용 결과가 다시 교육 개선으로 이어집니다.

현업 활용 시나리오

교육과 지식 검색이 필요한 순간

USE CASE 01

신입 직원 온보딩

직무 입문 과정을 수강하고 취업규칙, 업무 절차, 시스템 매뉴얼을 Teams에서 바로 질문합니다.

USE CASE 02

영업·기술지원

제품 카탈로그, 사양서, ERP·CRM 매뉴얼에서 고객 문의에 필요한 근거와 대응 절차를 찾습니다.

USE CASE 03

현장·품질·유지보수

설비 매뉴얼, 점검 기준, 장애 조치 절차를 검색하고 답변의 출처 문서와 원문을 함께 확인합니다.

기업용 AI 지식관리의 기준

답변의 편리함뿐 아니라
출처·권한·운영까지 관리합니다.

권한 내 지식만 검색

조직도·부서·직급·역할에 따라 허용된 문서와 정보 범위 안에서 답변합니다.

답변 출처와 원문 확인

AI 답변의 근거 문서와 인용 위치를 확인해 현업에서 검증 가능한 지식을 제공합니다.

콘텐츠 버전·저작권 관리

전문 서적, 표준문서, 사내 자료의 활용 범위와 버전을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

Microsoft 365 통합 운영

Teams, SharePoint, Microsoft 365 계정 및 권한체계와 연계해 업무 환경을 유지합니다.

기대 효과

반복 문의 감소

교육·IT·기술지원 담당자가 반복적으로 답변하던 문의를 줄입니다.

신입 전력화 지원

직무별 학습 경로와 즉시 검색 가능한 지식으로 업무 적응을 돕습니다.

전문 지식 자산화

개인과 담당자에게 머물던 노하우를 조직이 재사용할 수 있는 지식으로 전환합니다.

교육 성과 가시화

학습 이력과 지식 활용 흐름을 바탕으로 콘텐츠와 교육체계를 개선합니다.

이런 기업에 추천합니다.

□ Microsoft 365와 Teams를 사용하고 있는 기업

□ 매뉴얼·규정·기술문서·교육자료가 여러 저장소에 분산된 기업

□ 신입·현장·영업·협력사 교육을 반복적으로 운영하는 기업

□ 숙련자의 이동·퇴사로 지식 단절 위험이 있는 기업

□ 교육 이수율을 넘어 실제 업무 활용 성과를 확인하려는 기업

□ 문서별 권한과 답변 출처가 필요한 제조·기술·전문서비스 기업

왜 M Cloud Bridge인가?

Microsoft 공인 교육 센터 및 글로벌 교육 파트너 자격 보유

Microsoft 공인 교육 센터이자 글로벌 교육 파트너로서 기업 AI 교육과 Microsoft 365 기반 학습 환경을 전문적으로 지원합니다. 교육 회사와 AI 시스템 회사를 따로 관리하지 않아도 됩니다. 직무별 교육체계와 콘텐츠 설계부터 Viva Learning, Ai365 지식관리 에이전트, SharePoint·Teams 연동, 권한·보안, 관리자 교육과 운영 안정화까지 One-Stop으로 제공합니다.

✓ Microsoft 공인 교육 역량
✓ 글로벌 교육 파트너 네트워크
✓ 교육·지식관리 현황 진단
✓ 직무별 Learning Path 설계
✓ 교안·영상·전문 콘텐츠 구성

✓ Viva Learning 구축·운영 지원
✓ Ai365 RAG 지식검색 구축
✓ Teams·SharePoint·M365 연동
✓ 문서 권한·보안·출처 관리
✓ 관리자 교육·기술·운영 지원

기업 교육·지식관리 무료 진단

우리 회사의 교육과 사내 지식을
어떻게 연결할 수 있을까요?

현재 환경 진단

교육 콘텐츠·문서 저장소·반복 문의·
Microsoft 365 활용 현황 확인

맞춤형 적용 방향

우선 적용 부서·문서·학습 경로와
Viva + Ai365 구성 방향 제안

간단한 상담으로 귀사에 적합한 교육·지식관리 통합 방안을 확인하세요.

상담 신청만으로 계약이 진행되지 않으며, 도입 가능성과 우선 적용 범위를 먼저 안내합니다.